1. Verzendgebieden

Wij leveren momenteel in:

• België (standaardmarkt)

​

2. Verzendkosten

​

• België: vast tarief van € 10 per bestelling
   

3. Levertijden

​

• Enkel België: gemiddeld 1-2  werkdagen.

• Wij doen ons uiterste best om de opgegeven levertijden te respecteren. Vertraagde levering door de transporteur kunnen wij echter niet garanderen.
   

4. Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL. Bij verzending ontvang je een track-&-trace code per e-mail.

​

5. Verwerking van bestellingen

​

• Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1-2 werkdagen na betaling.

• Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
   

6. Niet-leverbare pakketten

Indien een pakket niet kan worden geleverd wegens een foutief adres of niet-afhalen bij het afhaalpunt, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor herverzending.

​

7. Beschadiging of verlies

Controleer je bestelling onmiddellijk na ontvangst. Indien er schade is of het pakket ontbreekt, neem binnen 48 uur contact met ons op via info@elorodellevante.com. Wij helpen je met een oplossing in samenwerking met de vervoerder.

​

8. Retourzendingen

Retourzendingen vallen onder ons retour- en terugbetalingsbeleid (zie aparte pagina).

​

9. Contact

Voor vragen over verzending:

• E-mail: info@elorodellevante.com

• Adres België: Spoorwegstraat 7 A, 8930 Menen België